真人

旅客在青海湖二郎剑景区游玩。新华社发

河北唐山丰南区河头老街夜景。新华社发

旅客在云南丽江玉龙雪山游玩。新华社发

旅客在北京房山区坡峰岭景区乘坐缆车不雅光。新华社发

征象温柔的当然山川，底蕴牢固的东谈主文名胜，风情浓郁的古村古镇……各地类型种种的旅游景区，承载着东谈主们对好意思好生计的向往。现时，我国共有A级旅游景区1.57万家，酿成限制纷乱、类型丰富、立异活跃、圭臬完善的景区供给体系。

跟着东谈主们对品性化旅游的需求日益增长，景区也濒临着提质升级的困难试验。记者了解到，近期，文旅部正在实行景区焕新行径，各地文旅部门和景区也纷繁开展行径，握住丰富景区的产物供给，陶冶立异业态，普及措置服务，为旅客提供愈加好意思好的旅行体验。

打造新服务 让路径愈加沸腾浅显

在山东济宁孔庙大成殿前，带着女儿来旅游的河北旅客韩女士通过手机扫码解锁了“AI导游”，编造的数字东谈主导游生动传神，精彩的文化故事教会、意旨的AR（增强履行）殊效互动，让他们兴奋不已。“好多年前我来这里时，还莫得这样意旨的体验，这个产物很合适孩子，科技真实更正了咱们的旅游方式！”韩女士叹气。据责任主谈主员先容，曲阜三孔景区的AI导游系统、智能vlog等形式上线以来齐深受旅客迎接，数字科技时候加多了旅客的互动参与感。

现时，不少景区通过发展贤达旅游让措置和服务愈加高效浅显。旅客不错通过线上系统预约门票、稽查阶梯、导览景区、云上逛展，也不错通过景区的智能范例千里浸式了解一段文化历史。

频年来，文化和旅游部将景区入园浅显化手脚旅游惠民的困难举措，各地景区也积极开展便民、惠民行动，为旅客提供更优质的服务体验。如针对“预约难”问题，文旅部条件终年预约空余量较大的景区演叨行预约，鞭策旅游景区旺季蔓延绽开时分，加多弹性供给，并条件统共景区保留东谈主工窗口。当今，天下进步90%的博物馆免费向社会公众绽开，约7000家A级旅游景区达成首谈门票免费。

北京蚁合大学旅游学院进修曾博伟合计，普及景区服务品性，一方面要培养责任主谈主员的服务强劲、按期开展培训，另一方面要保险服务范例的完善和便利。“现时，部分老牌景区的硬件范例也曾启动老化，近些年旅客量的大幅增长也对景区扩容有了更高需求，景区范例需要实时更新换代。”曾博伟说。

服务完善、范例精致、价钱亲民的景区，让旅客的旅行体验愈加自在。一些景区启动扩建泊车场，再行修缮谈路，加多休息区域的长椅、凉亭，打造更干净整洁的卫生间、更丰富的舒服文娱范例。

中国旅游商议院副商议员黄璜合计，景区要凭据旅客的不同需求提供个性化服务。如中老年旅客群体也曾成为旅游阛阓的困难客源，好多景区在适老化修订、无拒绝范例成就等方面还有普及空间。优质贴心的服务，能营造愈加沸腾温馨的氛围，确保旅客能充共享受旅游的乐趣。

陶冶新业态 让景区愈加明艳动东谈主

“不登云台山的茱萸峰，怎么能体会王维诗中的境界呢？”网友“小君”在酬酢媒体上共享我方在河南云台山登茱萸峰时的感受，视频里山脉连绵、霏霏充足的场景取得大批网友点赞。

频年来，云台山抓续焕新升级产物，不仅为景区注入更多文化韵味，还打造了“与王维对诗”千里浸式互动行动、“忠良索谈”古彩戏法、空中缆车、水上飞艇、高空攀岩等新业态，招引大批年青破钞者的温顺。数据骄横，2023年云台山景区共招待旅客702万东谈主次，笼统收入6.5亿元；云台山客群结构也发生了质的调度，90后、00后占比高达70%。

现时，不少“老牌”景区齐在探索立异发展阶梯——本年夏天，敦煌鸣沙山新月泉景区的万东谈主星空演唱会点亮夜空，在这里，旅客们还不错体验直升机低空不雅光、骆驼骑乘、千里浸式VR（编造履行）飞行等形式。贵州的黄果树瀑配景区，频年来也通过妍丽炫酷的灯光秀、光影交汇的艺术上演火爆出圈，一批充满科技元素的文旅新产物、新业态让景区的夜晚变得明艳动东谈主。

“破钞者的出游需求正握住升级，不少景区的业态老化，以不雅光为主的旅游体验较为单一，已不行知足旅客需求，越来越多旅客会被意旨、有文化底蕴、有参与感互动感的旅游行动招引。”曾博伟告诉记者。

为了知足旅客日益种种化的需求，景区纷繁探索陶冶和引进多元业态，握住丰富产物供给，并防护与康养、研学、舒服、体育等产业和会，向着愈加年青、前锋、多元的主义发展。

“一些非热点景区，不错清除自己的特质资源天禀，推出合适亲子旅客、中老年旅客等细分阛阓的产物，探索各异化发展之路。”曾博伟说。

如贵州的猴耳天坑，清除平地旅游资源特质，推出徒步穿越峭壁栈谈、速降、超等大秋千、森林穿越等户外通达形式，招引了不少慕名而至的极限通达意思意思者。北京八达岭长城开启灯光妍丽的夜游模式，还新增了原创演艺行动，和会音乐剧、跳舞、杂技、技击等多种艺术形式进行行进式不雅演，让旅客感受“穿越古今”的千里浸式体验。

江西滕王阁景区推出背诵《滕王阁序》免门票行动，自2021年9月以来已有4万旅客顺利通关，湖北黄鹤楼、湖南岳阳楼、安徽琅琊山、河南卧龙岗等景区也齐针对不同庚岁的旅客推出背古诗免门票行动，激勉东谈主们对中华优秀传统文化的兴味。

文旅新和会 让体验愈加丰富私有

近日，江西庐山开展的“非遗进景区”行动引起了不少旅客的温顺——《西河戏》的传承东谈主在白鹿洞书院开展展演，陈腐私有的唱腔回荡在绿水青山间，引得不少旅客驻足。“西河戏是江西的传统戏种，今天正排场到，让我对庐山的历史文化有了更多的了解。”旅客李波说。

“景区焕新，不仅需要范例、服务、产物的升级，更需要挖掘特质，为景区增添更多文化内涵，让旅客真切指标地空间，感受当地文化。”在黄璜看来，为幸免景区同质化发展，不错打造更具特质的餐饮、衣饰、住宿体验，与当地非遗清除起来，酿成千里浸式文化体验。

在文旅深度和会发展的背景下，我国传统文化类景区已由2013年的2230个加多到2022年的近4000个。旅游景区充分控制文化资源，丰富了文化的立异展示和现代抒发——各地非遗本事展示、非遗手工产物走进景区，展现当地特质东谈主文风情，现时，约60%的非遗形式以天真方式干与了各地旅游景区，约80%的A级旅游景区以立异方式引入过种种非遗形式；种种习气行动、扮演形式走进景区，与旅客深度互动，带来更高的参与感。

“现时，一些景区存在为追求短期利益过度成就的情况，这主如果传统的门票经济想路导致的。”黄璜合计，为了永久的发展需要，要以全域旅游、举座打造旅游指标地的视角发展景区，整合景区及左近村镇的住宿、餐饮、购物等资源，从而带动指标地旅游产业链发展，充分进展景区的笼统带动效应。

当今，不少景区通过减免门票为旅客提供实惠，也为自己探索立异发展路径。2013年，天下A级旅游景区平均门票价钱为31元，2023年降至22元。频年来，南京夫子庙、湖南凤凰古城、桂林两江四湖等60多家5A级旅游景区用减免门票“小账”赢得旅游惠民“大账”。浙江南浔古镇2023年罢职首谈门票后，全年招待旅客较2019年增长689%。相配是体现当地文化特质的“首店经济”和新业态的连忙兴起，对年青群体的引流作用日益披露。

从文化和旅游深度和会，到“旅游+百业”，景区的升级焕新，不仅带动了旅游破钞，也为当地工作提供了新渠谈。精深全球通过参与旅游缱绻行动，把农副产物振荡为通达商品，闲置钞票振荡为旅游范例，敷裕劳能源振荡为创业雄师，达成了家门口工作、取得了丰厚收入。据统计，2023年年底天下A级旅游景区达成平直工作160.71万东谈主，旅游带动笼统工作进步1000万东谈主。

传统文化和会前锋气味，景区在焕新行径中握住普及品性，呈现新形貌，蓬勃更守望。文旅部资源斥地司关系崇拜东谈主指出，要鞭策旅游景区手脚旅游业更好服务好意思好生计、促进经济发展、展示中国形象的主渠谈主阵脚，使旅游景区成为展示新期间发展成就、彰显新期间好意思好生计的亮丽柬帖。

（本报记者 鲁元珍）真人